6 cách xử lý lỗi không đăng ký được 3G/4G VinaPhone
Tại sao không thể đăng ký 3G VinaPhone được? Đây là thắc mắc chung của nhiều khách hàng hiện nay. Việc đăng ký không thành công các gói cước sẽ kéo theo việc gia tăng chi phí sử dụng cho các hoạt động nhắn tin, gọi hay truy cập mạng internet. Điều này gây khó chịu và ảnh hưởng lớn tới quá trình trải nghiệm dịch vụ của người dùng.
Nếu thuê bao của bạn không may gặp phải tình trạng này thì đừng vội lo lắng. Bài viết dưới đây của Dichvudidong.vn sẽ giúp bạn khắc phục nó một cách nhanh chóng.
[caption id="attachment_123692" align="aligncenter" width="650"]
Làm thế nào để xử lý lỗi đăng ký 3G/4G VinaPhone không được[/caption]Vì sao không đăng ký được 4G VinaPhone?
Rất nhiều người dùng gặp phải trường hợp không đăng ký được 3G/4G VinaPhone. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay nhé!
1. Do đang sử dụng các gói cước khác
Người dùng đã tham gia một gói cước 4G VinaPhone không giới hạn sẽ không thể đăng ký thêm bất cứ gói cước nào khác. Khi thực hiện đăng ký gói cước khác, hệ thống sẽ thông báo lỗi.
Nếu không có nhu cầu sử dụng gói cước cũ, người dùng có thể hủy gói cước đang sử dụng và đăng ký mạng 4G VinaPhone mới nhất.
- Cú pháp hủy: HUY Tên-gói gửi 888
- Cú pháp đăng ký gói cước mới: MO Tên-gói gửi 1543
» Tham khảo ngay: Cách kiểm tra gói cước VinaPhone đang sử dụng chính xác nhất
2. Do soạn sai cú pháp đăng ký
Rất nhiều người dùng soạn sai cú pháp dẫn đến việc không đăng ký thành công gói cước 3G/4G VinaPhone. Cú pháp đúng là:
MO Tên gói gửi 1543
Trong đó:
- MO là cú pháp đăng ký cố định
- 1543: là tổng đài 3G/4G của VinaPhone
Lưu ý: Giữa lệnh MO và tên gói có cách nhau bởi một khoảng trắng. Khi thực hiện đăng ký, nếu không có khoảng trắng này, hệ thống sẽ báo sai cú pháp.
» Xem thêm: Cách nạp thẻ điện thoại VinaPhone trực tuyến cực kỳ tiện lợi
3. Do thuê bao của bạn không thuộc đối tượng tham gia gói cước
Một số gói cước 3G/4G VinaPhone có giới hạn đối tượng đăng ký. Người dùng không thuộc danh sách của nhà mạng và không nhận được tin nhắn mời tham gia từ tổng đài hỗ trợ khách hàng VinaPhone sẽ không thể tham gia gói cước.
Để khắc phục tình trạng này, người dùng chỉ có thể thay đổi và sử dụng gói cước 3G/4G cho mọi thuê bao như gói BIG120 VinaPhone, gói MAX79V,...
» Tìm hiểu:Cách kiểm tra gói khuyến mãi VinaPhone có thể đăng ký
4. Do tài khoản không đủ tiền
Một trong các nguyên nhân thường xuyên gặp phải nhất chính là do số dư không đủ để đăng ký gói cước. Để tránh tình trạng lỗi này, người dùng nên kiểm tra tài khoản trước khi đăng ký bằng cách bấm *101#gọi. Với trường hợp này, người dùng có thể đăng ký các gói cước 3G/4G có giá thấp hơn hoặc nạp thêm tiền vào tài khoản.
5. Kiểm tra tình trạng hoạt động của sim
Muốn đăng ký được gói cước data Vina sim bạn phải đang hoạt động 2 chiều. Nếu bị chặn chiều sẽ không đăng ký được. Vì vậy hãy thao tác bấm *101# kiểm tra tình trạng sim và mở khóa nếu đang bị chặn
» HỮU ÍCH CHO BẠN: Cách mở khóa sim VinaPhone trong tất cả trường hợp
Đối với sim trả sau bạn cần thanh toán cước để mở chiều sim và đăng ký gói 3G/4G theo ý thích.
6. Do bị chặn tin nhắn gửi tới các đầu số ngắn
Nhiều thuê bao không thể gửi được tin nhắn đăng ký do đã khóa chiều gửi tin nhắn. Mở chiều gửi tin nhắn bằng cách:
| Trên Android | Trên iOS |
|
|
Sau khi thực hiện các thao tác trên, bạn có thể đăng ký gói cước 3G VinaPhone theo nhu cầu của bản thân rồi.
Bài viết trên đã giải thích lý do và đưa ra cách khắc phục lỗi không đăng ký được 4G VinaPhone. Hy vọng bài viết đã cung cấp các thông tin hữu ích.
Nhận xét
Đăng nhận xét